מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה בתאריך: 3 בספטמבר 2025

תקציר מדיניות הפרטיות

אני, חן רזניק-מורן, מכבדת את הפרטיות שלכם. הנה הדברים החשובים בקצרה:

אני אוספת רק את מה שאתם בוחרים לתת לי: שם ואימייל (ולפעמים גם טלפון) בטפסי "צור קשר", טפסי הצטרפות לדיוור והרשמה לאירועים.
בנוסף נאסף מידע טכני – עוגיות (Cookies) ו־Google Analytics.
פרטי תשלום לא נשמרים אצלי – התשלום מתבצע דרך מערכת סליקה חיצונית ומאובטחת.
המידע נשמר במערכות שאני עובדת איתן (Smoove, Google Analytics, Google Drive, מערכת סליקה, מערכת "קליניקה חכמה") ומשמש רק למטרות השירות שלי ולא של אחרים.
המידע נאסף כדי שאוכל לתת מענה לפניות, לשפר את האתר ולשלוח לכם עדכונים ותכנים שימושיים במייל.
תמיד תוכלו לבקש לראות את המידע שלכם, לשנות או למחוק אותו, וגם להסיר את עצמכם מרשימות הדיוור בלחיצה אחת.

1. כללי

אני, חן רזניק-מורן, מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר זה ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ובכפוף לתיקון 13 לחוק. מטרת מדיניות זו היא להסביר בשקיפות כיצד נאסף המידע, לאילו מטרות הוא משמש, וכיצד נשמרות זכויותיכם.

האתר מופעל מחריש, ישראל, וניתן ליצור קשר באמצעות טלפון, דוא"ל או טופס "צור קשר" באתר.

2. סוגי מידע שנאספים

בעת השימוש באתר ייאסף מידע במספר דרכים:

מידע שמסרת מיוזמתך: שם מלא, כתובת דוא"ל ולעיתים מספר טלפון – באמצעות טפסי "צור קשר", הצטרפות לדיוור והרשמה לאירועים.

מידע הנאסף בעת הרשמה לאירועים: ייתכן שתתבקשו למסור מידע נוסף באמצעות טפסי Google Forms. מידע זה נשמר באופן מאובטח ב־Google Drive ונגיש רק לצוות המארגן.

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (Cookies) ונתונים מ־Google Analytics.

פרטי תשלום: אינם נאספים או נשמרים באתר עצמו. תשלומים מבוצעים באמצעות מערכת סליקה חיצונית ומאובטחת בלבד.

3. מקורות האיסוף

המידע נאסף באמצעות:

טפסי "צור קשר" באתר.
טפסי הצטרפות לדיוור.
טפסי הרשמה לאירועים.
עוגיות וכלי אנליטיקה (Google Analytics).

4. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך:

מתן מענה לפניות.
הרשמה וניהול השתתפות באירועים.
שליחת עדכונים, תכנים ודיוורים (בכפוף להסכמה).
שיפור חוויית השימוש ותפקוד האתר.
ניתוח נתונים אנליטיים לצורך בקרה ושיפור שירותים.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להישמר או להיות מעובד במערכות צד שלישי המספקות שירותים:

Smoove – מערכת דיוור.
Google Analytics – סטטיסטיקות ושיפור האתר.
מערכת סליקה צד שלישי – לטובת ביצוע תשלומים. האתר אינו שומר פרטי אשראי.
Google Drive – שמירת טפסי הרשמה לאירועים.
קליניקה חכמה – מערכת ניהול קליניקה לניהול פניות ותורים.
במקרים של אירועים משותפים – המידע עשוי להיות משותף עם שותף/ה מקצועי/ת, אך ורק במסגרת Google Drive. במקרה כזה המידע נגיש לשותף/ה בלבד ואינו חשוף או זמין לכל גורם אחר.
צדדים שלישיים אלו עושים שימוש במידע אך ורק לצורך מתן השירותים, ולא למטרות עצמאיות משלהם.

6. אבטחת מידע ושמירתו

האתר מאובטח בפרוטוקול SSL.
גישה למסמכים ב־Google Drive ניתנת רק לשותפים הרלוונטיים.
המידע נשמר כל עוד יש לו רלוונטיות עסקית או עד לבקשת מחיקה מצד המשתמש.
מחיקת מידע מתבצעת בהתאם לבקשת המשתמש – אוטומטית דרך מערכות הדיוור או ידנית במסמכים המאוחסנים.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:

עיון במידע שנאסף עליו.
תיקון או עדכון של מידע שגוי.
מחיקה של המידע ("הזכות להישכח").
הסרה מרשימות הדיוור – בלחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל מייל או באמצעות פנייה ישירה.
מימוש זכויות אלו יתבצע באמצעות פנייה במייל או דרך טופס "צור קשר". זיהוי יתבצע לפי כתובת המייל שממנה התקבלה הפנייה.

8. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות:

פונקציונליות בסיסיות – לצורך תפעול האתר.
אנליטיות (Google Analytics).

בעת הכניסה לאתר תוצג הודעת Cookie Banner המאפשרת קבלת הסכמה. באפשרותכם לנטרל או למחוק עוגיות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן.

9. משתמשים מחו"ל ו־GDPR

במידה ואתם תושבי האיחוד האירופי או בריטניה, עיבוד המידע שלכם יתבצע בהתאם להוראות ה־GDPR.
תוכלו לממש את כל הזכויות המוענקות לכם לפי החוק, לרבות:

בקשה לעיין במידע.
בקשה לתקן או למחוק מידע.
בקשה להגביל את עיבוד המידע.
בנוסף, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח במדינה בה אתם מתגוררים.

10. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף במועד פרסומו.
תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.